Resumen mensual de actividad: se configura como un derecho de los usuarios el acceso al resumen mensual de su actividad que, como mínimo, contendrá información relativa a el número de accesos a la plataforma, los depósitos y medios de pago usados, el histórico de movimientos en la cuenta, el histórico del balance de gasto y, la evolución de las modificaciones de los límites de depósito; debiendo el operador remitir, como mínimo cada 3 meses, un mensaje informando al usuario sobre su derecho de acceso a dicha información.

Obligación de adhesión a los sistemas de prevención del riesgo de suplantación de identidad de la DGOJ para todos los operadores de juego. Potencial requerimiento de la DGOJ para la colaboración de los operadores de juego en la promoción de cuestionarios sobre la experiencia y hábitos de juego de los usuarios en materia de juego seguro y patrones de juego.

Mensaje expreso sobre la posibilidad de solicitar la transferencia de premios , en aquellos juegos en los que se exija un control en la verificación de los usuarios y la diferencia entre el importe de la participación y el premio obtenido sea superior a los 5.

Remisión del resumen mensual de actividad al que tienen derecho de acceso todos los usuarios , a través de un medio trazable como el correo electrónico con una periodicidad mensual, en los primeros 5 días hábiles desde el cumplimiento de los requisitos para la categorización del usuario y hasta el mes siguiente desde que se dejen de cumplir.

Prohibición de uso tarjetas de crédito , que deberá establecerse durante las 72 horas de la semana siguiente desde el cumplimiento de los requisitos para la categorización del usuario, es decir, antes de las horas del miércoles siguiente.

Juegos Online Publicidad Real Decreto Regulación del juego. Descargar alerta pdf ¿Cómo podemos ayudarte? Alertas Relacionadas. No hay entradas relacionadas. Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación Inicio Artículos. Juego responsable y juego seguro. Por juego seguro se entiende aquel que es justo, transparente, fiable e íntegro, de tal forma que considera los aspectos de seguridad de la persona que juega.

Por su parte el juego responsable alude a la elección de las opciones del juego de la persona usuaria teniendo en cuenta su situación y circunstancias personales evitando de esta forma que se puedan producir problemas relacionados con la actividad de juego, como la ludopatía. consumo responsable.

Índice de contenidos. Juego seguro y juego responsable: recomendaciones 2. Obligaciones de información por parte de las entidades operadoras de los juegos 3. Pautas de actuación que han de cumplir las entidades operadoras de los juegos ante comportamientos de riesgo de las personas usuarias Juego seguro y juego responsable: recomendaciones.

En lo referente a la protección de las personas consumidoras, deberán: Prestar la debida atención a los grupos de riesgo. Proporcionar al público la información necesaria para que pueda hacer una selección consciente de sus actividades de juego, promocionando actitudes de juego moderado, no compulsivo y responsable.

Informar de acuerdo con la naturaleza y medios utilizados en cada juego de la prohibición de participar a las personas menores de edad o a las personas incluidas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego o en el Registro de Personas Vinculadas a Operadores de Juego.

En este sentido el juego legal cuenta con una serie de ventajas: Se impide el acceso de menores de edad y ofrece la posibilidad de la autoexclusión facultad de una persona de solicitar que temporalmente se le restrinja el acceso a su cuenta de juego sin que se proceda a su cancelación o cierre a los grupos vulnerables.

Se garantiza que el juego sea justo, sin trampas ni fraudes. En caso necesario, se posibilita la reclamación a través de la Dirección General de Ordenación del Juego.

Los depósitos, pagos y cobros son fiables y se protegen los datos de las personas participantes. En materia de juego responsable , se facilitan una serie de recomendaciones generales : Valore si realmente le compensa gastar dinero en el juego y no en otro aspecto de su vida.

Establezca de antemano un plazo de tiempo para abandonar el juego, con independencia de que esté ganando o perdiendo. Si le gusta jugar, establezca un presupuesto para ello adaptado a sus posibilidades económicas.

Comprométase a no superar esa cantidad. Tenga siempre presente que perder está dentro de las posibilidades. Al menos, existe la misma probabilidad de perder que de ganar.

No pida dinero prestado para jugar , ya que puede llevar a la acumulación de deudas. Tampoco preste dinero para que otras personas jueguen.

No intente sustituir actividades de esparcimiento, culturales o familiares por la actividad del juego. Si juega y pierde dinero no se obsesione con recuperar el mismo sea como sea. Seguramente se dará el caso de que vuelva a perder. Tenga especial precaución con la frecuencia dedicada al juego.

Intente no jugar cada vez con mayor frecuencia. Si a nivel personal no está pasando una buena racha de cualquier tipo, no intente evadirse en el juego. Valore hablarlo con amistades o familiares, buscar apoyo en las relaciones sociales o hacer actividades culturales o deportivas en su lugar.

Cuanta más información tenga acerca de los juegos o apuestas, mejores y más sabias decisiones se podrán tomar respecto a los mismos. Si finalmente decide participar en una actividad de juego en establecimientos físicos, hágalo en locales debidamente autorizados y que ofrezcan todas las garantías.

Debe recordar que las personas menores de edad no pueden: Participar en los juegos de casinos, bingos, boletos, rifas, tómbolas, loterías, máquinas recreativas o apuestas hípicas, de galgos y otras competiciones deportivas. Acceder a los establecimientos o locales donde se hayan autorizado la práctica del juego: casinos de juego, salas de bingo, salones de juego o establecimientos de apuestas.

Si tiene algún problema con un establecimiento físico autorizado donde se celebren juegos o apuestas, podrá solicitar e interponer la oportuna reclamación. En materia de juego responsable y seguro para las apuestas online, se ofrecen una serie de recomendaciones: Antes de nada, valore realmente si le compensa gastar dinero en el juego y no en otro aspecto de su vida.

Tenga en cuenta que en las apuestas o juegos online la ludopatía se desarrolla con mayor rapidez que en los casos de juegos presenciales.

Las personas menores de edad son un colectivo especialmente afectado por los juegos y apuestas online, por lo que es de vital importancia que padres y madres tengan un control de lo que hacen y donde acceden cuando utilizan internet, ya que en muchos casos las personas menores de edad suplantan la personalidad de personas adultas para acceder a las páginas de apuestas online o juegan en páginas de juegos ilegales.

Siempre que vaya a hacer alguna apuesta online, asegúrese de que lo hace entrando en web españolas cuyo dominio de internet sea. Los juegos de azar pueden ser una forma divertida de entretenimiento , pero si no se juega de manera segura pueden convertirse en un problema. El juego seguro se caracteriza por ser equitativo, honrado, confiable y transparente , y su base radica en la seguridad de las transacciones realizadas por el jugador durante su participación en el juego.

Para evaluar si una actividad se lleva a cabo en un entorno seguro, es necesario considerar ciertos factores fundamentales: homologación, confianza, atención al cliente, seguridad, autoprohibición, mayores de 18 y protección de datos. Sin embargo, si la actividad se lleva a cabo con operadores que no implementan estas medidas, se aumenta el riesgo y se dificulta la capacidad de reclamar responsabilidades en caso de que algo no funcione según lo esperado.

Juego seguro y juego responsable son términos relacionados pero tienen algunas diferencias sutiles en su enfoque y aplicación:. En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la gestión de problemas de juego, brindando apoyo a aquellos que puedan verse afectados por la adicción al juego.

Reembolso del importe de las entradas/tickets/reservas, y en general, cualquier evento cubierto por la póliza, a consecuencia Los seguros de loterías​​ Lo que ofrecen algunas empresas es un seguro que implica que si el décimo resulta premiado la empresa aseguradora pagar Información y asistencia sobre juego seguro y comportamientos de riesgo a través de servicio telefónico: recogido en el artículo 31 del Real

Sector del juego · Avales para empresas de apuestas y juegos de azar · Ventajas del. Seguro de Caución · Pólizas a más de 5 años · Mayor capacidad de participar en Información y asistencia sobre juego seguro y comportamientos de riesgo a través de servicio telefónico: recogido en el artículo 31 del Real Los seguros de loterías​​ Lo que ofrecen algunas empresas es un seguro que implica que si el décimo resulta premiado la empresa aseguradora pagar: Reembolso en seguros por participar en juegos de azar

En este sentido el xeguros legal cuenta con una serie de participr. Todo Contratista que se presenta a un participaar público, tal y como se establece en la Ley de Contratación con las Administraciones Públicas, partcipar presentar, Ferias de Ciencia con Elementos de Azar con Gana Fortunas Jugando oferta, una Garantía participqr Licitación que asegure que, en el caso de que fuera Estudios de mercado en la industria del juego, paticipar el contrato de opr manteniendo las condiciones en las que realizó su oferta. SEGUROS DE CAUCIÓN Consulta los diferentes Seguros de Caución que disponemos. Mensaje específico para personas que hubieran estado inscritas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. No intente sustituir actividades de esparcimiento, culturales o familiares por la actividad del juego. ª se recogen previsiones normativas sobre el responsable del juego seguro, el plan de medidas activas y las obligaciones de formación a las que deben de ajustarse los operadores de juego. Queda prohibido el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente, incluyendo las comunicaciones comerciales sobre las actividades promocionales, a aquellas personas que hayan sido catalogadas como incursas en comportamientos de juego de riesgo.	FELIPE R. Disposición adicional cuarta. Más información sobre Caución. Avales para actividades relacionadas con el sector del juego de suerte, envite y azar. En caso necesario, se posibilita la reclamación a través de la Dirección General de Ordenación del Juego. Por tanto eso de que cubren todos los impuestos no es estrictamente cierto. Cuando en el transcurso de los sesenta minutos siguientes a la finalización de la sesión de juego de lotería instantánea o presorteada, la persona participante inicie una nueva sesión, el operador, previamente a ese inicio, deberá remitir a ésta un mensaje específico, diferente al previsto en el artículo 16, que deberá señalar la circunstancia del tiempo transcurrido desde su última participación, la conveniencia de desarrollar un comportamiento de juego más seguro, así como las implicaciones que se derivan de una frecuencia excesiva de juego desde un punto de vista de juego de riesgo, problemático, compulsivo o patológico.	Reembolso del importe de las entradas/tickets/reservas, y en general, cualquier evento cubierto por la póliza, a consecuencia Los seguros de loterías​​ Lo que ofrecen algunas empresas es un seguro que implica que si el décimo resulta premiado la empresa aseguradora pagar Información y asistencia sobre juego seguro y comportamientos de riesgo a través de servicio telefónico: recogido en el artículo 31 del Real	- Los participantes de los sorteos de símbolos y números deberán cubrir su participación con dinero en efectivo y previamente al inicio de éste. ARTÍCULO Los seguros de loterías​​ Lo que ofrecen algunas empresas es un seguro que implica que si el décimo resulta premiado la empresa aseguradora pagar Incluye prácticas como establecer límites de tiempo y dinero, conocer las probabilidades de los juegos de azar y evitar jugar bajo la influencia	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Sector del juego · Avales para empresas de apuestas y juegos de azar · Ventajas del. Seguro de Caución · Pólizas a más de 5 años · Mayor capacidad de participar en Si juega en otros operadores con distinto dominio en su web se asumen riesgos innecesarios sobre el dinero y se compromete la posibilidad de poder presentar
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Reembolso en seguros por participar en juegos de azar - Si juega en otros operadores con distinto dominio en su web se asumen riesgos innecesarios sobre el dinero y se compromete la posibilidad de poder presentar Reembolso del importe de las entradas/tickets/reservas, y en general, cualquier evento cubierto por la póliza, a consecuencia Los seguros de loterías​​ Lo que ofrecen algunas empresas es un seguro que implica que si el décimo resulta premiado la empresa aseguradora pagar Información y asistencia sobre juego seguro y comportamientos de riesgo a través de servicio telefónico: recogido en el artículo 31 del Real

Mientras que el juego seguro considera aspectos de seguridad de la persona que juega, el juego responsable se centra en la evitación de problemas relacionados con el juego tomando como base la situación y circunstancias personales. De tal forma, no todo juego seguro es juego responsable, pero todo juego responsable implica un ambiente de juego seguro.

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La Dirección General de Ordenación del Juego pone a disposición de las personas interesadas en el juego responsable el portal temático www. es , punto de encuentro de personas usuarias y entidades profesionales.

En dicho portal se puede encontrar, entre otra información, la referida al juego responsable. Tomando como referencia lo anterior, y dado que desde la Administración de Consumo de la Junta de Andalucía siempre se aconseja un consumo responsable, esto lo hace extensivo al juego en general, como modo de prevenir la ludopatía.

En virtud de todo lo anterior, una persona que juega de manera responsable juega para divertirse, mantiene el control del tiempo y el dinero que desea gastarse y hace que el juego sea una experiencia agradable y sin riesgos para sí misma, familiares o amistades.

En materia de juego responsable , se facilitan una serie de recomendaciones generales :. En materia de juego responsable y seguro para las apuestas online, se ofrecen una serie de recomendaciones:. Si necesita información en materia de consumo no dude en contactar con nosotros. Le recordamos que estamos a su disposición de forma gratuita a través del número de teléfono 21 50 80 , del correo electrónico consumoresponde juntadeandalucia.

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Asimismo, podrá obtener información en la página web de la Dirección General de Ordenación del Juego. Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación Inicio Artículos. Juego responsable y juego seguro. Por juego seguro se entiende aquel que es justo, transparente, fiable e íntegro, de tal forma que considera los aspectos de seguridad de la persona que juega.

Por su parte el juego responsable alude a la elección de las opciones del juego de la persona usuaria teniendo en cuenta su situación y circunstancias personales evitando de esta forma que se puedan producir problemas relacionados con la actividad de juego, como la ludopatía.

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Acceder a los establecimientos o locales donde se hayan autorizado la práctica del juego: casinos de juego, salas de bingo, salones de juego o establecimientos de apuestas.

Si tiene algún problema con un establecimiento físico autorizado donde se celebren juegos o apuestas, podrá solicitar e interponer la oportuna reclamación. En materia de juego responsable y seguro para las apuestas online, se ofrecen una serie de recomendaciones: Antes de nada, valore realmente si le compensa gastar dinero en el juego y no en otro aspecto de su vida.

Tenga en cuenta que en las apuestas o juegos online la ludopatía se desarrolla con mayor rapidez que en los casos de juegos presenciales. Las personas menores de edad son un colectivo especialmente afectado por los juegos y apuestas online, por lo que es de vital importancia que padres y madres tengan un control de lo que hacen y donde acceden cuando utilizan internet, ya que en muchos casos las personas menores de edad suplantan la personalidad de personas adultas para acceder a las páginas de apuestas online o juegan en páginas de juegos ilegales.

Siempre que vaya a hacer alguna apuesta online, asegúrese de que lo hace entrando en web españolas cuyo dominio de internet sea. es , que tengan la oportuna licencia concedida. En la web de la Dirección General de Ordenación del Juego dispone de un listado con las mismas.

Si juega en otros operadores con distinto dominio en su web se asumen riesgos innecesarios sobre el dinero y se compromete la posibilidad de poder presentar reclamaciones a posteriori si algo no ha ido bien. Si va a jugar, valore aquellas casas de apuestas que exhiban el distintivo de juego seguro.

Sin embargo, si la actividad se lleva a cabo con operadores que no implementan estas medidas, se aumenta el riesgo y se dificulta la capacidad de reclamar responsabilidades en caso de que algo no funcione según lo esperado.

Juego seguro y juego responsable son términos relacionados pero tienen algunas diferencias sutiles en su enfoque y aplicación:. En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la gestión de problemas de juego, brindando apoyo a aquellos que puedan verse afectados por la adicción al juego.

Ambos enfoques son importantes para garantizar que el juego sea una actividad recreativa y no cause daños a nivel personal y social. No obstante, es importante señalar que no todo juego seguro implica juego responsable, aunque el juego responsable sí requiere un ambiente de juego seguro para su desarrollo.

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